Quelques conseils

Cambriolage, vols à la roulotte, arnaques en porte à porte, cybermalveillance… Retrouvez sur cette page des conseils utiles en prévention.

SOS CAMBRIOLAGES

Les policiers municipaux, dans le cadre de leurs missions, sont particulièrement mobilisés, au côté de la Gendarmerie Nationale, dans la lutte contre les cambriolages. Voici quelques conseils pour vous préserver et protéger votre habitation.

Il est important de décourager les voleurs et de ne pas les tenter.

Protégez les entrées de votre domicile (verrous et sécurités, viseur optique ou entrebâilleur pour les portes, volets, grilles ou barreaux selon les ouvertures et leur facilité d’accès, traverses en bois pour renforcer les baies vitrées, alarme ou système de détection de présence, éclairage automatique intérieur/extérieur…). Demandez conseil à un professionnel.

Lorsque vous prenez possession d’un nouvel appartement ou d’une maison, pensez à changer les serrures. Faites-le également si vous avez perdu vos clés et qu’il est possible d’identifier votre adresse.

Fermez la porte à double tour, même lorsque vous êtes chez vous. Soyez vigilant sur tous les accès, ne laissez pas une clé sur la serrure intérieure d’une porte vitrée. De nuit, en période estivale, évitez de laisser les fenêtres ouvertes, surtout si elles sont accessibles depuis la voie publique. Ne laissez pas traîner dans le jardin une échelle, des outils, un échafaudage…
Ne laissez pas d’objets de valeur visibles derrière les fenêtres.

Il faut aussi penser à ce qui pourrait les ralentir :

Ne laissez pas vos clés de voiture et sacs dans l’entrée, ni tous vos objets de valeur au même endroit (à moins que ce ne soit dans un coffre-fort).

D’autres réflexes sont importants :

N’écrivez pas vos coordonnées sur votre trousseau de clés
N’attachez pas ensemble clés de voiture et clés du domicile
Ne cachez pas de clés dans le jardin, sous le paillasson ou dans la boîte aux lettres (confiez-les plutôt à une personne de confiance)
Soyez vigilant par rapport à toute présence étrangère dans le quartier. Signalez à la Gendarmerie Nationale, tous les faits suspects pouvant laisser présager la préparation ou la commission d’un cambriolage.
Photographiez vos objets de valeur pour faciliter les recherches en cas de vol.
Notez le numéro de série et la référence des matériels
Conservez vos factures ou expertises pour les objets de très grande valeur.

En cas d’absence prolongée, faites ouvrir/fermer les volets et relever votre courrier par une personne de confiance (membre de la famille, voisin…).
Pensez au dispositif gratuit Opération Tranquillité Vacances (renseignements auprès de la police municipale).

Avant de laisser quelqu’un pénétrer dans votre domicile, assurez-vous de son identité en utilisant l’interphone, le judas ou l’entrebâilleur de porte. En cas de doute, même si des cartes professionnelles vous sont présentées, appelez le service ou la société dont vos interlocuteurs se réclament. Ne laissez jamais une personne inconnue seule dans une pièce de votre domicile. Si vous possédez un coffre-fort, il ne doit pas être visible des personnes de passage chez vous.

Vous êtes victime d’un cambriolage ?

Prévenez immédiatement en composant le 17.
Si les cambrioleurs sont encore sur place, ne prenez pas de risques inconsidérés ; privilégiez le recueil d’éléments d’identification (véhicule, langage, vêtements…).
Avant l’arrivée de la gendarmerie : protégez les traces et indices à l’intérieur comme à l’extérieur : ne touchez et ne déplacez aucun objet, porte ou fenêtre ; interdisez l’accès des lieux à toute personne, sauf en cas de nécessité.
Déposez une plainte à la gendarmerie de Theix-Noyalo. Munissez-vous pour cela d’une pièce d’identité.

Cette démarche est essentielle pour permettre aux enquêteurs de faire des recoupements et ainsi favoriser l’identification des auteurs de délits.

Faites opposition auprès de votre banque, pour vos chéquiers et cartes de crédits dérobés.
Déclarez également le vol à votre assureur.

Opération « Tranquillité Vacances »

Durant vos absences prolongées (au-delà de 4 jours), les services de police et de gendarmerie peuvent, sur demande, surveiller votre domicile au cours de leurs patrouilles quotidiennes.

Vous pouvez vous inscrire avant votre départ en complétant la demande individuelle d’inscription. Après avoir imprimé le document, indiquez-y vos nom, prénoms, adresse, période d’absence, type et caractéristiques du domicile, ainsi que la personne à aviser en cas d’anomalie. Une fois daté et signé, ce document est à remettre à la police municipale (une copie sera transmise à la gendarmerie). En cas de retour imprévu ou de modification de la durée de vos congés, n’oubliez pas de prévenir les services précités.

Plus d’informations sur les conseils anti-cambriolage et l’Opération « Tranquillité Vacances » : www.gendarmerie.interieur.gouv.fr/Zooms/Pour-des-vacances-en-toute-tranquillite.

Vols à la roulotte

Vols sur les bateaux

Ils concernent tout particulièrement les communes du littoral, mais aussi celles qui ont des voies navigables. Les auteurs dérobent essentiellement du matériels électronique (GPS, SONDEURS).

Consultez les conseils de la Gendarmerie Nationale.

Démarchages abusifs

Bilans environnementaux et énergétiques, contrôles pour les parasites, isolation à 1€…
Ces motifs sont régulièrement invoqués par des entreprises pour entrer en contact avec les propriétaires et leur vendre produits et services.
Il s’agit alors d’être vigilant pour ne pas être victime d’un démarchage abusif.

Pour cela, quelques règles à appliquer :

Ne pas laisser entrer à son domicile de démarcheur, pour quelque motif que ce soit ;
Ni les communes, l’agglomération, le département, ou aucune autre institution ne demande de campagne de démarchage. Dans le doute, prendre les coordonnées du démarcheur et se renseigner auprès de l’administration en question ;
Aucun diagnostic n’est obligatoire, sauf dans le cas de la vente ou de la mise en location de son habitation ;
Ne jamais signer d’accord immédiat pour des travaux pendant le démarchage ;
Si besoin d’effectuer une amélioration de son habitat (isolation, chauffage, nuisible, etc.), faire la démarche en contactant personnellement plusieurs artisans et entreprises spécialisées, afin d’avoir plusieurs devis à comparer.

Il est important de relayer ces conseils à votre entourage et notamment aux personnes âgées, qui peuvent être plus démunies face à un démarchage abusif.

A partir du 1^er mars 2023, le démarchage téléphonique des consommateurs sera autorisé uniquement du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h. Il sera, en revanche, interdit le samedi, le dimanche et les jours fériés (décret n° 2022-1313).

Cybermalveillance

Un service de discussion en ligne permet aux habitants d’échanger avec des gendarmes de la Brigade Numérique.